Capacitações e treinamentos sempre estão na pauta da Sinuelo Distribuidora de Autopeças porque acreditamos que, quanto melhor preparados nossos colaboradores estiverem, melhor também será o atendimento destinado ao cliente e, portanto, sua satisfação final.
Preleções semanais: são encontros no início da manhã que visam motivar os colaboradores, trabalhando com dinâmicas e treinamento motivacionais para integrar a equipe. São feitas pelo gerente da loja e, algumas vezes, pelos colaboradores, os quais escolhem um tema livre para repassar aos colaboradores.
Treinamento de vendedores: através da metodologia APONTE com a utilização de ferramentas, o gerente busca aperfeiçoar o atendimento dos vendedores. Buscamos também o aprendizado técnico através de estudo de produtos e palestras internas realizadas por profissionais com mais de 20 anos de experiência. Dentro do Método, usamos Teatro de vendas, Raio X como ferramentas de treinamento e avaliação.
Formação de liderança: busca o desenvolvimento de novas lideranças dentro da empresa. Programa com duração de 12 meses. A partir desse processo, tornam-se como um apoio da direção da loja.
Desenvolvimento de Lideranças: através de encontros mensais, promovemos o desenvolvimento e aperfeiçoamento de nossas lideranças. É feita orientação com avaliação de indicadores, orientação e aplicação de novas ferramentas de gestão.